CIMB Niaga Optimalkan Layanan Digital Aplikasi OCTO Selama Ramadan dan Libur Lebaran 2026

JAKARTA – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan digital melalui Aplikasi OCTO saat Ramadan, libur nasional Hari Raya Nyepi dan Idulfitri.

Momentum itu identik dengan meningkatnya mobilitas masyarakat serta kebutuhan transaksi keuangan, mulai dari belanja kebutuhan rumah tangga, persiapan mudik, berbagi Tunjangan Hari Raya (THR), sampai pembayaran zakat, infak, dan sedekah (ZIS).

Dengan menghadirkan solusi yang memudahkan kebutuhan sehari-hari, Bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia tersebut menegaskan purpose Perseroan sebagai pendamping terpercaya bagi nasabah dan masyarakat dalam perjalanan mereka, baik untuk memenuhi kebutuhan kini maupun mewujudkan mimpi serta aspirasi di masa depan (Advancing Customers & Society).

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung mengatakan, layanan digital yang andal menjadi semakin penting selama Ramadan dan Idulfitri karena masyarakat membutuhkan solusi keuangan yang praktis di tengah aktivitas yang lebih padat. Karena itu melalui Aplikasi OCTO, CIMB Niaga menghadirkan solusi perbankan digital yang simpel, aman, dan hemat sehingga nasabah dapat memenuhi berbagai kebutuhan Ramadan dan Idulfitri secara praktis dalam satu genggaman.

“Ramadan selalu menjadi momen istimewa bagi masyarakat untuk memperkuat ibadah, mempererat kebersamaan, sekaligus berbagi dengan sesama. Karena itu, kami memastikan OCTO siap mendukung lonjakan transaksi tersebut melalui kapasitas sistem yang terpercaya serta fitur yang relevan, sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan lebih mudah dan nyaman sepanjang Ramadan hingga Idulfitri dari mana saja dan kapan saja,” kata Budiman melalui keterangan tertulis, Jumat (13/3/2026).

Beragam kemudahan dan keuntungan dengan OCTO

Melalui OCTO, nasabah dapat memanfaatkan berbagai fitur yang mendukung aktivitas selama Ramadan. Untuk transaksi sehari-hari, misalnya, tersedia fitur pembayaran QRIS dengan sumber dana fleksibel, mulai dari rekening tabungan, kartu kredit, maupun OCTO Pay (e-money). Tersedia beragam program spesial seperti cashback hingga 30% di merchant pilihan.

Kemudahan juga hadir melalui top-up e-wallet tanpa biaya hingga 20 kali per bulan, sehingga aktivitas transaksi digital tetap praktis dan efisien. Nasabah juga dapat mengelola pengeluaran untuk berbagai kebutuhan Ramadan dan Idulfitri dengan lebih fleksibel melalui fitur konversi transaksi kartu kredit menjadi cicilan 0%, sehingga dapat membantu menjaga cashflow selama periode di bulan suci.

Untuk mendukung kebutuhan ibadah dan berbagi, OCTO menyediakan fitur pembayaran zakat ke 30 lembaga amil zakat resmi yang terhubung langsung di aplikasi. Tradisi berbagi THR juga semakin praktis dengan transfer BI-FAST bebas biaya, yang dapat dilengkapi dengan kartu ucapan digital edisi Ramadan sehingga memberikan sentuhan personal kepada penerima.

Bagi nasabah yang akan melakukan perjalanan mudik, dapat melakukan top-up kartu transportasi seperti Flazz dan BNI TapCash langsung dari Aplikasi OCTO. Selain transaksi digital, kebutuhan uang tunai tetap dapat dipenuhi dengan mudah melalui fitur transaksi tanpa kartu di jaringan ATM CIMB Niaga, ATM BRI, serta gerai Indomaret, sehingga nasabah dapat menarik uang tanpa perlu membawa kartu debit.

Beragam kemudahan tersebut diharapkan dapat terus meningkatkan transaksi nasabah melalui OCTO. Adapun per 31 Desember 2025, transaksi finansial melalui OCTO (Aplikasi dan Website) tercatat meningkat signifikan sebesar 48%. Hal ini mencerminkan kepercayaan nasabah terhadap layanan digital CIMB Niaga. Melalui inovasi berkelanjutan, CIMB Niaga terus menghadirkan pengalaman perbankan yang simpel, terhubung, dan relevan dengan kebutuhan finansial nasabah.

Terkait operasional kantor cabang pada libur Hari Raya Nyepi dan Idulfitri, Budiman menjelaskan bahwa pada 18-22 Maret 2026 seluruh kegiatan kantor cabang tidak beroperasi. Adapun bagi nasabah yang membutuhkan layanan tatap muka, Perseroan mengoperasikan sebagian kantor cabang secara terbatas pada 23-24 Maret 2026.

Selama periode libur nasional tersebut, nasabah juga bisa melakukan aktivitas perbankan di Digital Lounge yang ada di mall serta menggunakan layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch. Adapun daftar lengkap operasional kantor cabang, Digital Lounge dan Digital Branch dapat diakses melalui website CIMB Niaga www.cimbniaga.co.id. Layanan kantor cabang akan kembali beroperasi secara normal pada Rabu, 25 Maret 2026.

“Kami berharap kemudahan yang dihadirkan OCTO dapat membantu masyarakat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan lebih nyaman, sehingga nasabah dapat lebih fokus pada ibadah serta kebersamaan dengan keluarga. Ke depan, CIMB Niaga akan terus memperkuat kapabilitas digital untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih inovatif, aman, dan personal, sehingga nasabah dapat merasakan layanan yang tidak hanya efisien tetapi juga relevan dengan kebutuhan mereka,” ujar Budiman.